Liên hệ Nexura AI
Trải nghiệm một kênh đơn, hợp lý cho các câu hỏi: gửi chi tiết của bạn trong quá trình Đăng ký và bao gồm câu hỏi của bạn trong ghi chú đăng ký. Điều này giúp tổ chức yêu cầu rõ ràng và phù hợp với hướng dẫn onboarding bạn sẽ thấy trong quá trình thiết lập.
- Chia sẻ câu hỏi và ngữ cảnh qua quy trình Đăng ký
- Tham khảo chính sách xuất hiện trong quá trình đăng ký để rõ ràng
- Phản hồi thường phù hợp với thời gian đã đề xuất
Thông tin liên hệ chung
Chúng tôi không công khai các điểm cuối liên hệ trực tiếp trên trang này. Để nhất quán và theo dõi, các yêu cầu được tập trung qua quy trình Đăng ký.
Đường dẫn gửi
Đăng câu hỏi của bạn trên trang Đăng ký. Bao gồm tiêu đề rõ ràng và bất kỳ chi tiết nào để đảm bảo nó đến đúng hàng đợi.
Hướng dẫn và tham khảo
Liên kết điều khoản và chính sách có thể truy cập từ đăng ký và chân trang, giúp bạn xem lại thông tin phù hợp trước khi gửi.
Nên bao gồm gì
Xác định ngôn ngữ, khu vực và tóm tắt chủ đề ngắn để giảm thiểu vòng lặp và giữ cho các trao đổi chính xác.
Thời gian phản hồi và giờ làm việc
Nexura AI xử lý các yêu cầu trong giờ làm việc tiêu chuẩn trong ngày. Các tin nhắn gửi sau giờ sẽ được xem xét vào ngày làm việc tiếp theo. Thời gian có thể thay đổi tùy theo khối lượng và độ phức tạp của chủ đề.
Gửi qua Đăng ký
Mở quy trình đăng ký và đính kèm yêu cầu của bạn với ngữ cảnh rõ ràng.
Hàng đợi chờ xem xét
Các yêu cầu được xử lý theo thứ tự, ưu tiên sự rõ ràng và đầy đủ.
Cung cấp thêm nếu cần
Nếu cần thêm chi tiết, bạn có thể được yêu cầu làm rõ tin nhắn ban đầu.
Nhận phản hồi
Sau khi xem xét, bạn sẽ nhận được phản hồi phù hợp với thông tin có sẵn.
Yêu cầu qua quy trình Đăng ký
Đối với các câu hỏi chung về Nexura AI, hãy gửi qua quá trình đăng ký. Tập trung yêu cầu giúp giữ các liên kết chính sách hiển thị khi gửi.
