Contato com Nexura AI
Experimente um canal único e simplificado para perguntas: envie seus detalhes durante a jornada de Inscrição e inclua sua consulta na nota de registro. Isso mantém os pedidos organizados e alinhados com as diretrizes de integração que você verá durante a configuração.
- Compartilhe perguntas e contexto via o fluxo de Inscrição
- Referências de políticas aparecem durante o cadastro para maior clareza
- As respostas geralmente se alinham com os prazos indicados
Dados de contato gerais
Não publicamos endpoints de contato direto nesta página. Para consistência e rastreabilidade, as consultas são encaminhadas através do fluxo de Inscrição.
Caminho de envio
Envie sua dúvida na página de Inscrição. Inclua um assunto claro e quaisquer detalhes para garantir que ela seja encaminhada para a fila correta.
Orientações e referências
Links de termos e política são acessíveis na inscrição e no rodapé, permitindo que você revise informações relevantes antes de enviar.
O que incluir
Especifique seu idioma, região e um breve resumo do tópico para minimizar idas e vindas e manter as trocas precisas.
Prazos de resposta e horas
Nexura AI processa as consultas durante o horário padrão de dias úteis. mensagens enviadas após o expediente são revisadas no próximo dia útil. Os prazos podem variar com o volume e a complexidade do tópico.
Enviar através de Inscrição
Abra o fluxo de inscrição e envie sua consulta com contexto claro.
Fila para revisão
As solicitações são processadas por ordem, priorizando clareza e completude.
Forneça extras se necessário
Se forem necessárias informações adicionais, você poderá ser solicitado a esclarecer a mensagem original.
Receber uma resolução
Após a revisão, você receberá uma resposta alinhada com as informações disponíveis.
Consultas via fluxo de Inscrição
Para perguntas gerais sobre Nexura AI, encaminhe-as pelo processo de cadastro. Centralizar as consultas mantém os links de política visíveis no momento do envio.
