Ponte en contacto con Nexura AI
Experimenta un canal único y simplificado para preguntas: envía tus detalles durante el proceso de Registro e incluye tu consulta en la nota de registro. Esto mantiene las solicitudes organizadas y alineadas con las pautas de incorporación que verás durante la configuración.
- Comparte preguntas y contexto a través del flujo de Sign Up
- Las referencias de políticas aparecen durante el registro para mayor claridad
- Las respuestas suelen alinearse con los plazos indicados
Detalles de contacto general
No publicamos endpoints de contacto directos en esta página. Para coherencia y trazabilidad, las consultas se canalizan a través del flujo de Sign Up.
Camino de envío
Publica tu pregunta en la página de Sign Up. Incluye un asunto claro y cualquier detalle para asegurarte de que llega a la cola correcta.
Guía y referencias
Los enlaces a Términos y políticas están accesibles desde el registro y el pie de página, permitiéndote revisar la información relevante antes de enviar.
Qué incluir
Especifica tu idioma, región y un breve resumen del tema para minimizar idas y vueltas y mantener los intercambios precisos.
Tiempos de respuesta y horarios
Nexura AI procesa las consultas durante las horas hábiles estándar. Los mensajes enviados después de horas se revisan al día siguiente. Los plazos pueden variar según el volumen y la complejidad del tema.
Enviar a través de Sign Up
Abre el flujo de registro y adjunta tu consulta con un contexto claro.
Esperando revisión
Las solicitudes se procesan en orden, priorizando la claridad y la integridad.
Proporciona detalles adicionales si es necesario
Si se requieren detalles adicionales, se te podrá solicitar que aclares el mensaje original.
Recibe una resolución
Después de la revisión, recibirás una respuesta alineada con la información disponible.
Consultas mediante el flujo de Sign Up
Para preguntas generales sobre Nexura AI, dirígelas a través del proceso de registro. Centralizar las consultas mantiene visibles los enlaces a políticas en el momento del envío.
